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零售通路競爭相當激烈！不但百貨要力圖振作，賣場也砸錢改裝，過去賣場空間多半是鐵條貨架，打日光燈，比較有陽春感，而現在開始依產品區域分類裝潢，家電區就要有科技感，進口食品區裝潢得像國外超市，還有量販店為了讓閱讀區像個圖書館，裡頭還擺了好幾張長沙發。

TVBS記者汪倩如：「拿著雜誌，這裡有沙發可以直接坐下來閱讀，不過這裡不是圖書館，不是租書店，是賣場的圖書區。」

6張長沙發擺中間，量販店也想創造「閱讀氛圍」，不想只是擺書、賣書，寧可少放兩個貨架，也要用這2、3坪的空間，有不一樣的感覺，想挑戰百貨，各賣場空間都朝「精緻化」發展，競爭對手也砸千萬改裝，家電區以黑色為基調，換掉日光燈管，打上聚光燈，想用冷色系裝潢，表現科技感。

和之前的陽春貨架比起來，有比較「時尚」的感覺，進口食品區也是同樣概念，木頭酒櫃和深色的貨架視覺感，牆面上類似黑板粉筆塗鴉，就是想讓人感覺置身在國外超市，整體改裝前後，貨架呈現差很大，讓賣場商品「價值感」明顯提升。

TVBS記者汪倩如：「以前在賣場買鍋子，鍋子是裝在盒子裡頭，是隔著盒子來挑，是隔著盒子來選，但現在不一樣，改裝之後，賣場裡把所有的顏色、型號全部呈現出來，想要用視覺感來吸引買氣。」

廚房鍋具佔有好大一區，把每種產品全展開在架上，排列方式和打光都是設計過的，要在視覺上先讓人想停留。業者林夢紹：「在賣場裡面，大家不只是買生活用品，在賣場也有逛街，也有開心的感覺，其實這些做過改裝的區域，它的業績都有明顯的上升。」

零售通路混戰，賣場PK百貨，空間先「進化」，從商品的陳列開始，就要一較高下。